Ca vaut pour les internautes, et également les entreprises dont l’activité est sur internet (mais pas forcément|mais pas toujours|et en dehors également), la e-réputation d’un commerce online par exemple est devenue une contrainte importante quand on sait que tout le monde a la faculté de consulter les propos de chacun.

C’est une nécessité absolue pour une entreprise de maîtriser l’image qu’elle renvoie aux particuliers, et le réseau social entre autres est une mine d’informations afin de dénicher les potentiels soucis qu’ils ont pu relever en entrant en contact avec celle-ci. Il est par conséquent nécessaire de pratiquer une veille afin d’être capable de changer cela face auxconcernant les commentaires négatifs.

Source : www.webnotoriete.com

Aujourd’hui apparaissent des entreprises dont la spécialité concerne le secteur de la surveillance, telles que l’agence e-reputation. Sa tâche consiste à surveiller si le contenu lié à la société cliente est élogieux ou négatif, car on assiste à la lecture de témoignages intentionnellement indélicats, pourtant infondés, pour faire baisser l’image de la boutique intéressée (cela provient généralement d’autres boutiques qui oeuvrent dans le même domaine).

Il est possible de requérir à un devis e-reputation pour qu’elle soit capable d’estimer le niveau de présence des commentaires que vous aimeriez supprimer.